Rosa de Bustos nos presenta un pequeño decálogo sobre el buen jefe de prensa. Como responsable de un gabinete de prensa, el jefe de prensa tiene que mantener unas formas, intentar conocer personalmente a los periodistas de los diferentes medios con los que trabaja, no tratar mal a ninguno de ellos o facilitar información en lugar de ser un muro, entre otras. Son cuestiones que pueden parecer muy básicas, pero que se olvidan muy a menudo y me parece especialmente importante recordarlas:

1º) Conocer personalmente a los periodistas con los que se trabaja

2º) Ponerse siempre en el lugar del periodista del medio

3º) Tratar a todos los medios por igual: no discriminar a ninguno

4º) Ser un facilitador de información y no un muro de contención

5º) Dar los datos objetivos, no inflar la información

6º) No dar nunca información falsa

7º) No dar exclusivas

8º) Contestar todas las llamadas y mensajes: ponerse siempre al teléfono

9º) Facilitar la información que se solicita lo antes posible

10º) No dar nunca por perdidos ni una relación ni un tema